为了工地质量,请给我安排一个好的项目经理!

发布时间:2019-01-04 03:33:30

  有很多客户经常在签订合同以后,就跟老汪说:请给我派一个好的项目经理。之所以会这样,是因为觉得工地好坏跟项目经理关系很大,那么这种想法对不对呢?

  这个想法没有错,但已经是过去的老观点,如今红牛装饰已经推翻了这个传统的概念,能够实现每一位客户家装质量的均好性、一致性。

  那么这是如何实现的呢?小编来告诉你,这主要依靠我们红牛装饰的标准化

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△红牛员工的三本标准册子

  红牛装饰的标准化是一套成熟的标准体系,从公司层面来讲包括三大标准:标准设计标准工地标准服务


◆◆设计标准◆◆

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  设计标准是与设计师相关的标准,包括接待标准、量房标准、图纸标准、服务标准等等。

  当客户上门了解红牛装饰的时候,设计师将客户带到工艺材料展厅,给客户介绍红牛装饰的工艺标准,品牌材料。

  这样,客户就会对红牛装饰有更加深入的了解,可能体会到设计师的服务态度。

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△工艺展厅

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△材料展厅

  当设计师进行具体设计时,红牛装饰标准下的全套图纸包括:图纸封面、图纸目录、设计说明、原始平面图、墙体改动图、平面布置图、平面家具尺寸图、地面材料图、顶面施工图、定居布置图、防水施工图、强电布置图、弱电布置图、开关控制图、水路控制图、立面指引图、立面图、大样图。

  这样标准、细致的要求之下,做出的设计方案,就很有质量保障。


◆◆工地标准◆◆

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  工地品质关系到最后的成品家品质,所以从材料供应,到施工工程、施工工艺、施工现场,公司都有严格的标准。

  据统计,每一个家大概要用到四五吨的材料,材料的品种涉及到几百种,材料供应的重要性不言而喻。

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  红牛装饰的材料全部实行电脑网络化、智能化的控制,材料合同签订以后,通过网络控制材料发放,并且通过该平台与供应商沟通具体的数量、进度以及要求。

  对于一些需要安装的主材,比如橱柜、套装门、地板之类,我们也是提前给他们安排进度、数量,确保了工期,保证环节之间的紧密相扣。

  总之,在线上我们通过的云平台进行全过程的标准控制。

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  线下,也就是具体的施工现场,也有具体的标准,比如文明标准,施工手册中就规定了:工地周围要整洁,东西不能随便乱摆乱放,要有灭火器,要有清洁卫生的工具,要有自己储藏东西的箱子。

  而工地质量标准,施工手册中用大量的篇幅详细介绍了水电瓦木油详细、具体的工艺流程、标准。

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△红牛装饰的标准

  有了这些规定,员工干起来就有方向、有目标。那么客户也就有了检查的依据,不怕偷工减料了。


◆◆服务标准◆◆

  最后一个就是服务标准,家装没有什么高科技,但是从接受咨询,到完工售后质保服务,和工地现场的服务,服务过程时间多,琐碎事多,必要要知识周到、贴心的服务。

  比如我们红牛装饰的设计师的服务,就涵盖了从前期的设计规划,到中期施工对接,再到最后的家居软装搭配,这一整个过程,为客户提供专业服务。

  而施工之时,小到接头、地漏、软管,大到讲热水器,台盆柜的选购,都是一个服务的过程,我们提供参谋,帮助客户选择更适合自己家庭的东西。

  此外,无论前期接待还是售后,红牛装饰都有具体的标准。

  可以说,服务标准涵盖了公司所有的行政的规章制度,每一个人干什么,应该怎么做,做的结果都非常清楚。

  职责明晰之后,客户家装过程的每一项都能得到很好服务,每一个细节都能得到落实,家装就会变得非常省心。

  从2008年红牛装饰实行标准化以来,已经取得了不菲的成绩,特别是积极运用互联网技术之后,更是取得了显著的进步,得到客户很好的反馈。

  可以说,无论你家是大户型、小户型,你只要找到红牛装修,红牛装饰做的标准都是一样的。

  总之一句话,标准化,品质家。

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